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香江派出所 奏响“五字”歌 筑牢调解矛盾纠纷网
编辑:东昌府新闻网 来源 添加日期:2019-05-31 10:00:10

   东昌府讯  今年以来,东昌府公安分局香江派出所在调解社会矛盾纠纷中,研究新办法,探讨新机制,唱响法、理、情、调、帮“五字”歌,收到了民转刑案件下降、辖区社会治安稳定的双赢效果。

  “法”,即依法处置迅速及时。该所为接处警队伍配备了单反相机、执法记录仪、数字警务通和单警装备,规范了“七步”接处警程序,实现了“三天内处置,七日内完结”承诺,及时将矛盾纠纷引发治安、刑事案件消除在初发阶段。
 
  “理”,即法理讲解、宣传入心入脑。对涉事涉案双方,该所通过以案释法的办法,向其宣传有关法律、法规,摆事实、讲道理,让其从心灵深处认识违法的危害性和遵守法律重要性,使其幡然醒悟,主动化干戈为玉帛。
 
  “情”,即带着深厚的感情做群众工作。该所成立了专门社会矛盾调解室,一张笑脸相迎,一把椅子让座,一杯开水暖心,一席热话拉近了警民之间的距离,让来访群众感到情有可诉,事有人管,真正通过心灵沟通、真心办事,达到警民互动,最终化解矛盾纠纷。
 
  “调”,即三级联调促和谐。该所坚持专门工作与群众工作相结合的路子,由社区警务室民警带领,聘任基层工作经验丰富、德高望重的老居委主任、老教师、老干部、老军人、老工人为人民调解员,实施“1+5”社会矛盾调处机制;坚持人民调解、行政调解、司法调解相结合,使人民群众既感觉到法律的权威、尊严,又感受到公安机关的关爱、温情。
 
  “帮”,即对帮扶救助感化心灵。对因法度之外、情理之中、确有实际困难的信访群众,该所积极争取党委政府、支持,主动协调相关部门配合,采取行政救济、社会援助等方法,最大限度地解决上访人合理诉求和实际困难,赢得其解和支持,从而达到息诉罢访。
 
  香江派出所“五字”社会矛盾调解法,减少了社会不安定因素,促进了辖区的稳定。截止目前,该所调解民事纠纷289起,成功率达96%,辖区民转治安、刑事案件与去年同比下降了34个和51个百分点,赢得了社会各界群众的褒奖。
 
  (郭龙君 付朝旺 刘宇)

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