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家门口的“二维码”
编辑:东昌府新闻网 来源 添加日期:2018-07-12 09:49:04

  新区讯 自7月4日以来,御苑社区辖区内的17个小区的每个单元门口多了一块牌子,这个牌子不仅将社会主义核心价值观、居民文明公约、禁止吸烟的标准等文明宣传语,宣传到了小区单元门口,而且将本单元的楼长、网格员通知到单元,让居民知道有事找谁。

  这块牌子的亮点在于下方的三个“二维码”。左侧的“二维码”是社区和居民沟通的桥梁,通过这个“二维码”,居民可以在这个平台上预约办事、询问资料、预约社区各个功能室,更可以通过这个平台反映问题。中华御苑30号楼的赵先生,于2018年7月5日早晨5点56分,在平台上发布寻求帮助的消息,说“厨房门窗,下雨的时候向屋内漏水”。社区在8点半,及时联系到了物业,物业随后立即安排人员进行维修。11时,社区工作人员对赵先生进行了回访,赵先生说,“物业已来维修,看下雨的时候是否还漏雨。这真是个神奇的“二维码”,一上午的时间就解决了问题。”右侧的两个“二维码”,是社区的公众号,定期向辖区居民汇报我们的工作动态,也是政策导向的载体。
 
  这个小小的“二维码”,拉近了社区和居民的距离,让解决服务“最后一公里”不再是一句空话。
 
  (郭龙君 徐翠翠)

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